体育运动木地板售后服务承诺书
北京欧氏地板有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合*人民共和国国家标准和企业标准。下述质量保证条款,保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台、舞蹈房等公共场所。
1、双层龙骨木地板项目质量保证期两年,在正常使用下,如果产品出现任何非人为造成的不良后果,影响使用,我厂负责维修。向消费者保证其产品表面油漆耐磨,在通常使用下,油漆使用寿命可保证3—5年;篮球、排球等重量级场馆的木地板在无人为损坏及正常保养前提下,使用寿命可长达20年;在网球、乒乓球、体操、舞蹈房及其它相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板,在无人为损坏及正常保养的前提下,使用寿命长达30年;但是运动木地板的实际使用寿命可取决于原始地面平整度、人流量、某块面积使用频繁程度及外部环境、气候条件和保养维护水平等一系列复杂因素,故其实际使用寿命可能大于或小于上述年限。
2、在十年之内提供零部件或补充材料,价格不**过本次中标价格。
3、接到客户质量问题通知后,我厂人员必须在时间抵达现场。
4、我们将定期对场地进行回访,随时解决客户提出的体育木地板维护问题。
5、因新建场馆室内空气潮湿,木地板遇湿膨胀,材料需有磨合踩实过程中发出响声实属正常,场馆正常使用一个月内恢复正常。
上述错误使用是指:
1、对室内某特定区域的地板**负荷使用;
2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏,如地板接口处翘曲、瓦变、水浸后油漆剥落等;
3、猛烈撞击或硬物刮刻等使用不当引起的人为损坏;
4、干燥季节因空气温度失衡,导致地板严重失水缩缝;
5、避免外部阳光局部照射,引起照射部位缩缝、油漆剥落。